Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 88men

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 88men ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng") trong việc sử dụng website 88men.app và ứng dụng di động liên quan. Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

1 Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng cách truy cập, duyệt hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng 88men — bao gồm website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan — bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 88men.

Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ thay mặt cho một tổ chức hoặc pháp nhân, bạn tuyên bố rằng bạn có thẩm quyền đại diện cho tổ chức đó và chấp nhận Điều khoản này thay mặt cho tổ chức.

2 Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88men, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Là cá nhân tự nhiên có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú;
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ;
• Không đang bị khoá tài khoản hoặc bị cấm vĩnh viễn khỏi nền tảng 88men vì bất kỳ lý do nào trước đây.

3 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1 Tạo tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại 88men, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. 88men có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu).

3.2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi người dùng chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên 88men. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới tên thật hay bút danh — là vi phạm nghiêm trọng. 88men bảo lưu quyền khoá tất cả các tài khoản liên quan và giữ lại toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.

3.3 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. 88men không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 88men qua email [email protected].

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

88men hỗ trợ nạp và rút tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và thẻ Visa/Mastercard. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi mà không cần báo trước.

4.2 Yêu cầu chính chủ

Tất cả các giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện từ tài khoản thanh toán mang tên chính chủ trùng khớp với tên đăng ký trên 88men. 88men nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến đóng băng tài khoản trong khi điều tra.

4.3 Hạn mức giao dịch

Hạn mức nạp tiền tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp trong giao diện thanh toán của 88men và có thể thay đổi tùy từng phương thức. Hạn mức rút tiền phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và trạng thái xác minh danh tính của bạn.

4.4 Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được ghi nhận trong vòng 1-5 phút sau khi hoàn thành thanh toán. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 3-30 phút đối với các tài khoản đã xác minh đầy đủ. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu yêu cầu xác minh bổ sung.

5 Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên 88men phải tuân thủ các quy tắc riêng của từng trò chơi hoặc sự kiện, được trình bày trong phần hướng dẫn của trò chơi tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ nền tảng bao gồm:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà có liên quan;
• Kèo cá cược được xác nhận tại thời điểm đặt cược. 88men không chịu trách nhiệm về sai sót do lỗi kết nối internet của người dùng;
• Trong trường hợp sự kiện bị huỷ hoặc gián đoạn không có kết quả chính thức, 88men bảo lưu quyền hoàn trả tiền cược hoặc xử lý theo chính sách riêng của từng môn thể thao;
• 88men bảo lưu quyền huỷ bỏ bất kỳ kèo nào được đăng do lỗi hệ thống hoặc thông tin sai lệch. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ;
• Số tiền thắng tối đa cho mỗi sự kiện có thể bị giới hạn và được thông báo trong phần điều kiện của từng kèo.

6 Chương Trình Khuyến Mãi & Thưởng

88men thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện cụ thể và người dùng phải tuân thủ các quy định sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được tính bằng bội số của số tiền thưởng hoặc tổng nạp + thưởng;
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — chỉ số tiền thắng sau khi hoàn thành vòng cược mới đủ điều kiện rút;
• 88men nghiêm cấm việc lợi dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để đặt cược đối lập nhằm hoàn thành vòng cược;
• 88men bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa nội dung quảng cáo và điều khoản chi tiết của khuyến mãi, điều khoản chi tiết sẽ được ưu tiên áp dụng.

7 Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng nền tảng 88men, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình cá cược;
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
• Sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc tên của bạn để nạp/rút tiền;
• Thực hiện giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp;
• Lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót về tỉ lệ kèo để thu lợi bất chính;
• Sử dụng VPN hoặc các công nghệ che giấu địa chỉ IP nhằm vượt qua các hạn chế địa lý của nền tảng;
• Đặt cược đối lập (matched betting) một cách có hệ thống nhằm khai thác khuyến mãi mà không chịu rủi ro thực sự;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào;
• Đăng tải, truyền phát hoặc lưu trữ nội dung bất hợp pháp, phân biệt chủng tộc, khiêu dâm hoặc xúc phạm thông qua các tính năng tương tác của nền tảng.

8 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị sử dụng bởi người khác do lỗi bảo mật từ phía bạn. 88men khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Bật xác thực hai yếu tố (OTP) ngay sau khi đăng ký để bảo vệ tài khoản;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 88men — nhân viên 88men không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung;
• Báo ngay cho 88men nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88men — bao gồm logo, thương hiệu, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 88men hoặc các đối tác cấp phép. Bạn không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, trình bày công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 88men.

Việc sử dụng nền tảng 88men không trao cho bạn bất kỳ quyền sở hữu nào đối với nội dung hoặc thông tin bạn truy cập, và 88men bảo lưu mọi quyền không được cấp phép rõ ràng trong Điều khoản này.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 88men không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, đặt cược hoặc tham gia trò chơi trên nền tảng;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, thiên tai hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
• Tổn thất do bạn tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba;
• Nội dung của các website hoặc dịch vụ bên thứ ba mà 88men có thể liên kết đến;
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của 88men đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây ra khiếu nại xảy ra.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

88men cam kết thúc đẩy hoạt động cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt hạn mức nạp tiền: Giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Đặt hạn mức thua lỗ: Dừng hoạt động tự động khi đạt ngưỡng thua lỗ do bạn thiết lập;
• Tạm ngưng tài khoản: Tự khoá tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn.

12 Chấm Dứt Tài Khoản

88men bảo lưu quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu chúng tôi có lý do hợp lý để tin rằng bạn đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bao gồm nhưng không giới hạn ở gian lận, rửa tiền, hoặc sử dụng dịch vụ trong khi chưa đủ 18 tuổi.

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, số dư khả dụng (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán gốc trong vòng 5-10 ngày làm việc.

13 Thay Đổi Điều Khoản

88men bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản mới, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

14 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa bạn và 88men liên quan đến việc sử dụng nền tảng, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên gửi thông báo bằng văn bản cho bên còn lại.

Nếu tranh chấp không được giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền. Trong thời gian giải quyết tranh chấp, bạn vẫn bị ràng buộc bởi các điều khoản của tài liệu này và phải tiếp tục thực hiện các nghĩa vụ thanh toán đến hạn.

15 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của 88men, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết — chỉ hiển thị văn bản)
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp trên nền tảng 88men, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt
• Thời gian phản hồi: Tối đa 24 giờ đối với email; tức thì đối với chat trực tiếp

Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi khiếu nại chính thức cần được gửi bằng văn bản qua email với tiêu đề rõ ràng và kèm theo thông tin tài khoản của bạn để chúng tôi có thể tra cứu và xử lý kịp thời.